ANGULUS Reparaturservice

Wir entwerfen Qualität, die sich erhalten lässt.

Wir möchten, dass Ihre ANGULUS-Schuhe so lange wie möglich halten. Deshalb bieten wir den ANGULUS REPARATURSERVICE an. Innerhalb der ersten zwei Jahre reparieren wir Ihre Schuhe kostenlos.

ANGULUS sind Qualitätsschuhe aus Naturmaterialien, die lange halten und so hergestellt sind, dass sie sich gut reparieren lassen, falls sie beschädigt werden.

Oft kann es die Sohle sein, die sich löst, ein Knopf, der abgeht, oder eine problematische Naht. Häufig ist das leicht zu reparieren, und dabei helfen wir Ihnen gerne.

Wie läuft die Reparatur ab?

Die Reparaturen erfolgen bei unserem festen Schuhmacher oder Sie können zu Ihrem eigenen Schuhmacher gehen und die Kosten von uns erstattet bekommen. Wir liefern Ihnen auch gerne Ersatzteile, die Sie zu Ihrem lokalen Schuhmacher mitnehmen können, wenn Sie das wünschen.

Innerhalb der ersten zwei Jahre bieten wir kostenlose Reparaturen für Schäden, die unter den ANGULUS REPARATURSERVICE fallen – siehe unten.

Eine Reparatur bei uns dauert typischerweise 1–2 Wochen.

Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen zur Reparatur haben oder Hilfe benötigen.

Bitte füllen Sie unser Reklamationsformular mit Kaufnachweis und Fotos des Schadens aus. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.

Was kann repariert werden?

Wir tun, was wir können, aber leider lässt sich nicht immer alles reparieren. Die häufigsten Reparaturen sind:

✔️ Ankleben der Sohle.

✔️ Abgerissene Naht an der Sohle.

✔️ Austausch von Ösen und Haken.

✔️ Nähte.

✔️ Gebrochene Elastik an der Schnalle.

✔️ Austausch von Schnallen, Druckknöpfen und Nieten.

✔️ Reißverschlussstopper und Schieber.

Liegt ein Mangel vor, der reklamationsberechtigt ist und der nicht repariert werden kann, bieten wir selbstverständlich die Möglichkeit, die Schuhe umzutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten.

Wir können keine Schäden reparieren, die durch Verschleiß oder mangelnde Pflege entstanden sind. Ebenso können Kratzer auf Leder, lackiertem Leder, Ponyfell, Glitzer und Stickereien nicht repariert werden.

Liegt ein Produktionsfehler vor, der unter das Reklamationsrecht fällt und nicht repariert werden kann, bieten wir selbstverständlich die Möglichkeit, die Schuhe umzutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten.

So nutzen Sie den Reparaturservice von Angulus

Wenn Sie Ihre Schuhe auf angulus.dk gekauft haben und ein Fehler aufgetreten ist, können Sie hier eine Reklamation einreichen: hier.

Haben Sie die Schuhe bei einem unserer Händler gekauft, wenden Sie sich bitte an diesen. Man wird Sie dort weiterleiten – dies gilt sowohl für stationäre Geschäfte als auch für Webshops.

Wenn die Schuhe repariert werden können, können Sie zu Ihrem nächsten Schuhmacher gehen. Sofern wir die Reparatur genehmigt haben, übernehmen wir die dafür anfallenden Kosten.

Wir können Ihnen auch ein Versandetikett zusenden, damit Sie Ihre Schuhe einfach und kostenlos direkt an unseren Schuhmacher schicken können. Nach der Reparatur senden wir die Schuhe an Sie zurück.

Schützen Sie Ihre Schuhe während des Transports

Verpacken Sie Ihre Schuhe beim Einsenden zur Reparatur gut, um Transportschäden zu vermeiden.

Wenn Sie die Originalschuhbox und -verpackung haben, können Sie diese vorteilhaft verwenden. Andernfalls empfehlen wir, die Schuhe separat zu verpacken – zum Beispiel je in einem Stoffbeutel – um Reibungen während des Versands zu vermeiden. Die Schuhe sollten immer in einem Karton oder einer ähnlichen Verpackung versendet werden, die Stöße während des Transports verhindert.

Wir sorgen dafür, dass die Schuhe nach der Reparatur sicher und geschützt an Sie zurückgesendet werden.

Pflege: So pflegen Sie Ihre Schuhe

Schuhe behalten länger ihr schönes Aussehen, wenn sie regelmäßig gepflegt werden. Das muss nicht viel Zeit kosten, und das Ergebnis ist deutlich sichtbar und spürbar.

Bei täglichem Gebrauch ist es eine gute Idee, die Schuhe etwa alle 14 Tage zu pflegen. Wind und Wetter beeinflussen ebenfalls, wie oft dies nötig ist – besonders wenn die Schuhe Regen und Schnee ausgesetzt sind.

Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie Ihre Schuhe je nach Material am besten pflegen: ANGULUS Pflege

Wir helfen Ihnen gerne

Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen zur Reparatur haben oder Hilfe benötigen.